Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu modifizieren.
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und bereit sind, sich an sie zu halten.
Lizenzierung und Compliance
- Wir besitzen eine Lizenz, die von der Curaçao Gaming Control Board (8048/JAZ2024-001) ausgestellt wurde.
- Unser Betrieb entspricht vollständig den Vorschriften in Deutschland, wo wir betrieben werden dürfen.
- Die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften anderer Jurisdiktionen kann variieren.
Registrierungs- und Anmeldeprozess
- Zur Registrierung müssen die Nutzer einen schrittweisen Prozess durchlaufen, der die E-Mail-Verifizierung und die Bestätigung des Mindestalters umfasst.
- KYC/ID-Verifizierung ist vor der ersten Abhebung erforderlich. Reisepass- oder Ausweisscans werden akzeptiert.
- Die E-Mail-Verifizierung schließt die Kontow activation in weniger als 2 Minuten ab.
Spielangebot
- Über 6.000 Spiele sind von insgesamt 106 Softwareanbietern verfügbar, darunter NetEnt und Evolution Gaming.
- Die Spielkategorien umfassen Slots, Live-Casino, Tischspiele (Roulette, Blackjack, Poker), Sportwetten und Insta Games.
Bonusse und Aktionen
- Willkommensboni beinhalten einen 100%igen Bonus bis zu 500 € plus 200 Freispiele auf Starburst.
- Die Umsatzanforderungen betragen das 35-fache des Bonusbetrags, mit einem maximalen Einsatz von 5 € pro Spin.
- Wöchentliche Cashback-Angebote können für VIPs verfügbar sein und bis zu 15% erreichen. Wiederkehrende Aktionen umfassen Weekend Reloads und Turniere.
VIP- und Treueprogramm
- Das Treueprogramm hat mehrere Stufen, wobei Bronze die Einstiegsebene ist.
- Bronze, Silber, Gold, Platin, Diamant und andere Stufen bieten zunehmende Belohnungen, Cashback-Prozentsätze, persönliche Manager, höhere Limits usw.
- Punkte können gegen Echtgeld eingelöst werden (100 Punkte = 1 €), mit einer 30-tägigen Verfallsfrist, es sei denn, die Einlösung erfolgt manuell auf höheren Stufen.
Zahlungsmethoden
- Wir unterstützen verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa/MC (10-5.000 €) und Jeton/MiFinity (10 €+).
- Kryptowährungen wie BTC/LTC/DOGE/USDT werden ebenfalls für Einzahlungen über 20 € akzeptiert.
Sicherheit und faires Spiel
- Wir verwenden die SSL-Verschlüsselung mit 256-Bit von Cloudflare, um den Datenschutz zu gewährleisten.
- Die RNG-Zertifizierung wird von iTech Labs bereitgestellt, um die Integrität des Zufallszahlengenerierungsprozesses unserer Spiele sicherzustellen.
Kundenservice und verantwortungsbewusstes Spielverhalten
- LIVE CHAT: Unser Live-Chat-Support reagiert während der Geschäftszeiten innerhalb von 5 Minuten in verschiedenen Sprachen (Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch).
- E-Mail: Nutzer können Nachrichten an die Plattform senden.
- Die Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS) und Check-dein-Spiel.de sind empfohlene Organisationen für Nutzer, die Unterstützung bei Problemen mit verantwortungsbewusstem Spielverhalten oder Bedenken hinsichtlich des Online-Spiels suchen.
Auszahlungsgrenzen und Abhebungsprozess
- Die Plattform erlaubt tägliche Abhebungen von 5.000 € (VIPs haben möglicherweise keine Einschränkungen), vorbehaltlich eines Mindestabhebungsbetrags von 20 € pro Transaktion.